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Actualmente enviamos a los Estados Unidos, Canadá, Australia y el Reino Unido. Para consultar sobre el envío a un destino diferente, por favor contáctenos.

El envío estándar normalmente tarda de 3 a 5 días. El envío al día siguiente está disponible en todos los pedidos nacionales (por un cargo adicional). Los tiempos de envío internacional dependen de los productos y el destino (estimados al finalizar la compra).

Los artículos deben devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron, no estar usados/sin usar, tener las etiquetas aún adheridas e incluir todo el embalaje original.

Los reembolsos se procesan dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los artículos.

Después de recibir la autorización para la devolución de un artículo, controle de cerca el número de seguimiento de la devolución. Emitiremos un reembolso dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a la entrega del artículo en nuestro almacén.

Para artículos defectuosos, puede contactarnos para iniciar un reembolso completo. La mayoría de nuestros productos se pueden devolver dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que estén en condiciones de venta, con el embalaje, las etiquetas y el recibo originales. Tenga en cuenta que hay una tarifa de reposición del 20 % para los artículos devueltos.

Si no es posible el pago con tarjeta de crédito, le sugerimos utilizar una tarjeta de débito bancaria como método alternativo para completar su pedido.

No se incluirá ninguna factura en su paquete. Si necesita una factura, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente y le proporcionaremos una captura de pantalla de los detalles de su pedido.

Las cancelaciones de pedidos son excepciones. Los motivos comunes para la cancelación de pedidos pueden incluir:

• Límites de cantidad
• Artículos agotados
• Errores de precio o listado
• Información adicional requerida por nuestro departamento de Crédito y Prevención de Fraude
• Transportista o método de envío no disponible Recibirá una notificación por correo electrónico si se cancela alguna parte de su pedido o si necesitamos información adicional para procesar su pedido.

Los retrasos en los pedidos pueden ocurrir por varias razones, como que los artículos se agoten después de realizar el pedido. Estamos trabajando activamente para adaptarnos a la creciente demanda de artículos populares. Se envían correos electrónicos de actualización de pedidos en tiempo real según lo permitan el inventario y los procedimientos.

Con frecuencia realizamos promociones y ofrecemos descuentos para mejorar su experiencia de compra. Manténgase informado sobre las últimas ofertas visitando nuestro sitio web o suscribiéndose a nuestro boletín.

Sí, nuestras páginas de productos incluyen tablas de tallas para ayudarle a seleccionar la talla correcta para ropa y calzado.

Para obtener detalles completos sobre la devolución de artículos que no se ajustan o no cumplen con sus expectativas, consulte nuestra política de devoluciones y cambios en nuestro sitio web.

No ofrecemos garantía ni servicios de reparación para nuestros productos. Todos los productos se inspeccionan antes del envío para garantizar que sean de alta calidad y nuevos.

Realmente apreciamos sus comentarios y sugerencias, ya que nos ayudan a mejorar nuestros productos y servicios. No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support@Nyzzle.com para compartir sus comentarios, ideas o sugerencias.

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Ciertamente, durante el proceso de pago, puede incluir instrucciones de entrega especiales en el campo designado. Haremos todo lo posible para satisfacer sus solicitudes.

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